ECサイトの売上を伸ばすソリューション　KBMJ/株式会社ケイビーエムジェイ

ECサイトの売上げ、伸び悩んでいませんか？

そもそもサイトにお客が来ない、お客が来ても買ってもらえない・・・・

大丈夫、おまかせください！

数多くの実績を持つKBMJのプロダクトで、お手軽に顧客を「呼び寄せる」「買わせる」仕掛けを導入しましょう。お客様に合わせて最適なチューニングを行うための綿密なコンサルティングと導入後も続くサポートで、結果の出るソリューションを提供します。お気軽にお問い合わせください。

ECサイトの売上を伸ばすソリューション・プロダクト

パーソナライズド･レコメンダー

「この商品を買っている人はこちらの商品も買っています」機能を簡単にサイトに付けられるASPサービス

LPOレコメンダー

検索キーワード等の条件により、最適なナビゲーションコンテンツを表示できるLPO対策ツール

121r

『直感』でモノ検索。ユーザーの嗜好性が反映できる新しい検索システムです。

アクセス解析コンサルティング

WEB サイトを訪れるユーザーの目的やニーズを調査。ネットビジネスの効率化に必要な様々なデータを解析、提供致します。

レコメンドメール

「レコメンドエンジン」と「メール配信システム」を連携することで実現する次世代型のメールマーケティングサービス、それがレコメンドメールです。

制作実績

新規来訪者にFlash動画を常時表示月刊の会員登録2.3倍、売上8割増

動画の強みを活かしたコンテンツで他社との差別化を図り新規顧客獲得を狙う

そのときの気分やイメージで探せる仕組みで、ユーザに商品を提案できる感性検索

Web2.0的マーケティングを活用したECサイトでユーザビリティを追求

リサとガスパールウェブショップ
テレビ東京ブロードバンド株式会社
http://www.lisagas-shop.jp/
導入サービス：Webシステム開発

テレビ東京ブロードバンドでは、ミッフィーやスヌーピーなど、長年に渡って愛され続ける「良質なメジャー・キャラクター」の人気コンテンツの作成をしています。それぞれの人気コンテンツをモバイル＆インターネット事業としてプロデュースし、常にWebマーケティング・トレンドの先端を捉えています。「リサとガルパール」オンラインショップでは、ぬいぐるみなどの定番グッズや、オリジナルグッズなど、さまざまな商品をとりそろえております。

「リサとガスパールウェブショップ」は、これまでPCサイトとモバイルサイトで個別に商品管理を行っておりましたが、管理画面を統一することで２サイト分の商品が一括管理できるようになりました。また、今まで手動で行っていた作業も自動化し、管理に手間のかからない良質なサイトを実現しました。
　新しく追加した機能としては、レコメンド機能とクチコミ機能があり、どちらもユーザの行動促進や、ユーザの声の反映といったCGM的効果を狙っています。

ユーザが見た商品の履歴を表示したり、モバイルサイトにもレコメンド機能を導入するなど、柔軟な発想でユーザにサイトを回遊させる仕組みを作ることで、レコメンダー導入の効果が高まった。

テレビ東京ブロードバンド株式会社
山田氏

高い技術力を持ち、我々の要望に柔軟な対応をしてくださいましたKBMJさんに大変感謝しております。
運用の手間も大幅に楽になりましたし、お客様の利便性も上がりました。単なるシステム開発だけでなく、提案とその解決力を持ったKBMJさんとなら一緒にサイトを盛り上げられると確信しております。

→制作実績のリストへ戻る ↑ページの上へ戻る

大徳丸カニ通販ドットコム / 株式会社システムフォワード
http://www.daitokumaru.com/
導入サービス：LPOレコメンダー

大徳丸カニ通販ドットコムとは、福島県にたった一隻だけカニ籠漁を行っている第三大徳丸が獲ってきたカニを販売するECサイト。2002年にサイトをオープンし、独自サイトの集客だけで年間5万匹近いカニを販売。福島県で獲れるベニズワイガニだけで売上の９割を占める。今シーズン（2007年12月?2008年4月）の売上見込みは１億円。

LPOレコメンダーを導入する前は、直帰率が６割を超え、いろいろと試してみたLPO対策も大きな効果は見られなかった。大徳丸のポリシーとして、安売りや過大なキャッチコピーで売上を伸ばすことだけはしたくなかったので、正直に実直にサイトで訴えていたが、初めてサイトを訪問したお客様には印象が弱く、購入にはなかなか結びつかなかった。また、リスティング広告のクリック単価も年々上がり、コンバージョン率も低くなっている状況では、別の販売促進対策に移行することを余儀なくされていた。

LPOレコメンダーの導入により、直帰率が20%改善、売上は前年対比180％に伸びた

株式会社システムフォワード　代表取締役　大内　一也氏

LPOレコメンダーを見た瞬間に、「これはいい」と思い導入をその場で決めました。動画で人が説明するというスタイルは、初めて訪問したお客様にも分かりやすく伝わりやすい。これなら、過大なキャッチコピーでなくても、大徳丸のことが分かってもらえるし伝わると感じたからです。
現在は、検索エンジンを通して初めて訪問した方にだけ表示していますが、これからは、日時や訪問回数、更にメルマガからの訪問に対して、表示されるコンテンツを変えて行きたいと考えています。

→制作実績のリストへ戻る ↑ページの上へ戻る

ドクターシーラボ / 株式会社ドクターシーラボ
http://www.ci-labo.com/
導入サービス：パーソナライズド･レコメンダー

肌本来の自然治癒力に着目したメディカルコスメ（皮膚科医、皮膚に関する専門知識を持つ医療機関により研究開発された化粧品のこと）の先駆者として、多くの女性から支持を得ているドクターシーラボ。2007年にeコマースの拡大のためサイトの改善に取り組み、その施策のひとつとして「パーソナライズド･レコメンダー」を導入した。

当社は2007年に、eコマースの拡大のためWEBサイトの改善に取り組んでいました。その施策のひとつとして、レコメンド機能などを活用することでロングテールを実現したいと考えていました。「パーソナライズド･レコメンダー」はサービスの導入が簡単で、しかも機能が充実していたため、導入を決めました。
また、人気商品を見た人にニッチな商品をレコメンドすることで、閲覧される商品数を全体的に底上げしたいと考えていましたが、「パーソナライズド･レコメンダー」を導入後、ページビューは順調に伸びています。

株式会社ドクターシーラボ　ご担当者様

KBMJさんは「eコマースにこんな要素があったらいいな」と思うような新しいサービスをどんどんリリースしてくれています。自社でゼロから開発するとコストがかかりすぎてしまう、そういうものをASP形式で提供されているので、導入コストが低く抑えられてうれしいですね。導入後も当社からの細かいカスタマイズの要求にも応えてくれ、非常に誠実さを感じています。
これからもKBMJさんと一緒に改善を続け、さらに効果を高めていきたいと思っています。

→制作実績のリストへ戻る ↑ページの上へ戻る

e-toner.net / 株式会社アベンティ
http://www.e-toner.net/
導入サービス：LPOレコメンダー

『e-toner.net』は、レーザープリンタ用のトナーカートリッジ専門のECサイト。リサイクルトナーのほか、メーカー純正品、ノーブランド品を約1,300種類を取り扱う。リサイクルトナーの品質の良さや保証体制な、手厚い顧客サポートを強みとしており、開設から6年を迎える2008年6月までに、累計約40,000社の利用実績がある。

リサイクルトナーのサイトは他にも多数存在するため、差別化のために弊社の強みであるサービス面をアピールしようとしていたのですが、文字情報だけの訴求には限界を感じていました。ちょうどその頃にLPOレコメンダーに出会いました。動画は情報量が多く目を引くコンテンツなので、わかりやすく『e-toner.netのメリット』を紹介することで新規ユーザーの獲得を狙えると思いました。

トナーのサイトに訪れるユーザの傾向を2パターンに分け、検索ワードによってLPOレコメンダーで表示する動画の内容を分けるように設定しました。
また、現在は新規ユーザ獲得のためにLPOレコメンダーを利用していますので、LPOレコメンダーの管理画面より、動画が表示される条件を訪問回数1回～3回と設定することで、リピーターには表示しない設定にしています。
LPOレコメンダーは管理画面より簡単に表示条件が設定できるので色々な表示を試し、導入効果を検証することができます。

管理画面では表示回数や表示する期間、キーワードや流入元を設定することが可能

株式会社アベンティ　代表取締役　後藤一馬氏

LPOレコメンダーを選んだ理由は、動画でサービスを説明できるという点と、検索キーワードやアクセス数などで表示をコントロールできるという点です。サイトの課題として文字だけの訴求には限界を感じていたところでしたので、動画を使うことで、表情や声のトーン、身振りなどにより伝えられる情報が多いというのが導入の決め手でした。
現在は導入して間もないため、しばらくはデータを蓄積し、より精度を上げるために、コンテンツの更新や表示キーワードを更新を考えていきたいと思っています。

→制作実績のリストへ戻る ↑ページの上へ戻る

そのときの気分やイメージで探せる仕組みで、ユーザに商品を提案できる感性検索

DMR Online Shop
株式会社ダンス・ミュージック・レコード
http://www.dmr.co.jp/
http://dmr121r.kbmj.org/contents/flash.html
導入サービス：121r

DMR Online Shopは、豊富なラインナップの中から自分好みの商品を見つけることができる、レコード・CD・音楽関連アクセサリーを販売するオンラインショップ。
アーティストやレーベルの垣根を越え、ダイレクトに欲しい楽曲を検索できる「DMR FEELING SEARCH」に121r(One to One Ranking System)を使用。
ユーザーはこれまでにない感覚的な検索機能により、知らないジャンルや聴いたことのない楽曲を体験できる。